在數碼化快速發展的環境下，香港企業面臨的抉擇之一，是採用傳統桌面軟件，還是改用 Web 應用程式（Web-Based Applications）。兩者各有優勢，但近年 Web 應用方案因具備靈活性與可擴展性，逐漸成為主流。
傳統軟件通常需要安裝在指定的電腦上，並依賴特定的作業系統運行。而 Web 應用程式則可透過瀏覽器運行，跨平台、跨裝置皆可使用，提升了使用便捷性與作業效率。
Web App 的最大優勢之一，是中央更新與維護。開發者可隨時推送更新，無需逐台電腦操作，大幅減少 IT 成本與停機時間。此外，結合雲端架構後，更支援即時協作與遠端工作，這對現今流行的混合辦公模式來說極為重要。
在安全性方面，Web App 可統一實施加密（如 SSL）、用戶驗證與角色控制等防護措施，管理上相較分散式桌面軟件更為高效。根據 IBM 的建議，只要妥善配置，雲端架構的安全性甚至高於傳統架設。
綜合而言，Web 應用擁有彈性擴充、成本效益高、易於與其他系統（如 API 或 CRM）整合等多項優點，已成為具增長潛力企業的首選。
